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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre l'équipe chaleureuse et professionnelle de notre hôtel 3 étoiles situé au cœur du 9e arrondissement de Paris. Vos missions Accueillir et renseigner nos clients avec empathie et professionnalisme Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé Prendre les réservations et gérer les appels téléphoniques Assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel Votre profil Vous êtes naturellement accueillant(e), empathique et aimez offrir une expérience positive aux clients Vous possédez une excellente présentation et un vrai sens du service La maîtrise de l'anglais est impérative (écrit et oral). La connaissance d'une autre langue est un plus Une première expérience en réception hôtelière ou dans un poste en contact direct avec la clientèle est appréciée Conditions de travail Contrat : CDI - temps plein Horaires : 3 jours et demi par semaine (amplitude 07h00 - 19h00) 3 jours de repos fixes : Dimanche, Lundi et Mardi Environnement de travail convivial et équipe agréable Pourquoi nous rejoindre ? Travailler au sein d'un hôtel familial et humain,[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Notre établissement convivial reconnu pour sa cuisine traditionnelle et familiale. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) cuisinier(ère) motivé(e) pour rejoindre son équipe. Vos missions : Vous participez au bon fonctionnement de la cuisine et à la qualité des plats servis au sein de l'auberge : Préparer et élaborer des plats de cuisine familiale et traditionnelle Assurer les cuissons, les préparations et le service des plats Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) Maintenir un espace de travail propre et organisé Participer à la gestion des stocks de base et des approvisionnements Travailler en équipe et appliquer les consignes du chef Profil recherché : Vous appréciez la cuisine traditionnelle et le travail soigné Vous êtes motivé(e), organisé(e) et savez travailler en autonomie Une première expérience en cuisine est un plus, mais les profils débutants motivés ou en apprentissage sont également étudiés Conditions de travail CDI - Temps plein Horaires : 9h - 14h/ 19h - 21h Repos : dimanche soir + lundi toute la journée + ½ journée dans la semaine Rémunération : selon profil et expérience (à préciser par l'employeur)

photo Chargé / Chargée de mission développement territorial

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché à la Direction des Résidences d'Habitat & Humanisme IDF en charge de 9 résidences et établissements et placé sous la responsabilité hiérarchique de sa Directrice, le responsable de territoire assure la responsabilité opérationnelle de plusieurs résidences sur les départements du 78 et du 92 (pensions de famille, résidence accueil), dans une logique d'amélioration continue et de qualité, une volonté de mise en place d'un accompagnement global des résidents et dans un souci du respect de la dignité des personnes accueillies. MISSIONS : - Déclinaison du projet social des résidences - Il décline et anime le projet associatif et le projet social des résidences. - Il s'assure de la mise en œuvre des actions favorisant l'accompagnement (social, médico-social, droit commun) des résidents. - Il s'assure du développement des projets collectifs (animations, ateliers, médiation, participation citoyenne) en lien avec les bénévoles. - Pilotage de l'activité - Il suit les indicateurs d'activité et produit des bilans qualitatifs et quantitatifs (opérationnels, financeurs publics et privés). - Il garantit le respect des procédures internes, réglementations et normes en vigueur. -[...]

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Employé / Employée de ménage

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Nous cherchons un(e) employé(e) de ménage formé(e) à la réception de notre hôtel . Vos Missions : - Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux (bureaux, sanitaires, espaces communs) selon les procédures établies. - Dépoussiérer, balayer, aspirer et laver les sols. - Nettoyer les vitres, miroirs et surfaces vitrées. - Vider et désinfecter les poubelles, remplacer les sacs. - Approvisionner les sanitaires en consommables (savon, papier, etc.). - Veiller au bon usage et à l'entretien du matériel de nettoyage. - Signaler toute anomalie ou besoin de réparation. **** 24H de ménage et 4h en poste de réception **** - Etre à l'aise sur l'outil informatique. - Une formation en interne est prévue sur la partie "Réception"

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes. Les missions pour ce poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations pour l'hôtel et le restaurant. - Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements. - Préparer les petits déjeuners et les servir aux clients Avoir une connaissance de la gestion des extranets, savoir répondre aux mails et être trilingue (anglais et espagnol). Minimum 1 ans d'expérience sur le poste. Diplôme en réception exigé (CQP réceptionniste, BTS hôtellerie restauration...) Poste à pourvoir immédiatement.

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Animateur / Animatrice de loisirs sportifs

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 22, Côtes d´armor, Bretagne

Nous recherchons un(e) Animateur(trice) Adultes dynamique et créatif(ve) pour la saison estivale, sur les mois de juillet et août 2026 en contrat 35h/semaine. (Poste non logé) Votre mission principale sera de créer une ambiance conviviale et festive auprès de notre clientèle adulte, avec un fort accent sur l'animation des soirées. Missions principales Organiser et animer les activités de journée pour les adultes Concevoir et assurer les animations de soirée : quiz jeux apéro karaokés soirées dansantes jeux interactifs animations à thème Mettre l'ambiance et fédérer les vacanciers Participer à la préparation technique et logistique des événements Collaborer avec l'équipe snack-bar Garantir une excellente expérience client dans le respect de l'image de l'établissement Profil recherché Expérience en animation touristique, hôtellerie de plein air ou événementiel appréciée Très bon relationnel et aisance au micro Énergie, créativité et sens de l'ambiance indispensables À l'aise avec la prise de parole en public Capacité à gérer et animer des soirées festives Esprit d'équipe et autonomie La pratique d'une langue étrangère est un plus Contrat saisonnier juillet / août 2026 Temps[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein d'un établissement dynamique et en soutien du chef de l'établissement, vous intervenez sur : -Les préparations culinaires -Le dressage des plats tout au long du service. -La mise en place Les horaires peuvent être flexibles et modulables. La connaissance de la pâtisserie serait un plus. Prise de poste dès que possible .

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) afin de renforcer notre équipe du 15 juin au 30 août inclus sur la résidence Comfort Nantes La Beaujoire 3 étoiles. Contrat CDD saisonnier 35 heures par semaine Travail en semaine et le week-end Poste à pourvoir du 15/06 au 30/08 2 jours de repos consécutifs Vos missions Au sein de notre établissement, vous interviendrez principalement sur deux pôles : Service petit déjeuner : - Réassort des produits sur le buffet, - Débarrassage et nettoyage des tables, - Accueil et accompagnement des clients, - Veille à la propreté et à la bonne tenue de l'espace petit déjeuner. Service étage : - Réception et rangement des commandes du jour, - Contrôle qualité des logements propres avant l'arrivée des clients, - Évacuation et gestion du linge sale, - Participation au bon fonctionnement et à l'organisation des étages. Profil recherché - Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e) - Bon relationnel et sens de l'accueil - Esprit d'équipe - Rigueur et autonomie - Une première expérience en hôtellerie est un plus, débutant(e) motivé(e) accepté(e)

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Maison Delano Paris recherche un(e) Réceptionniste Front Office passionné(e) par l'hospitalité de luxe et l'expérience client sur-mesure. Au cœur de notre établissement, vous serez un véritable ambassadeur de la marque en garantissant un accueil chaleureux, personnalisé et irréprochable à notre clientèle internationale. Vos missions - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour - Assurer les procédures de check-in / check-out - Gérer les réservations et les demandes clients avec réactivité et professionnalisme - Anticiper les besoins d'une clientèle exigeante et VIP - Participer activement à l'upsell des chambres et services de l'hôtel - Assurer le suivi administratif et la gestion des facturations - Collaborer avec les différents services afin de garantir une expérience client fluide et mémorable Profil recherché - Formation en hôtellerie / tourisme - Première expérience réussie en Front Office, idéalement en hôtellerie haut de gamme ou luxe - Excellente présentation et sens du service - Très bon relationnel et esprit commercial - Rigueur et autonomie - Maîtrise des outils hôteliers (Opera PMS est un plus) - Français et anglais courants indispensables[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel 4 étoiles face à la mer situé en bord de mer à 15 kms de Saint-Raphaël (var) composé de 16 hébergements de différentes catégories (chambres, studios, petits appartements). Notre clientèle est en grande majorité des habitués, française et internationale. Nous recherchons femmes de chambre (H/F) - linger(e) 2 jours par semaine pour remplacer notre personnel en congé. Le travail demandé consiste à assurer le nettoyage des hébergements (blanc et recouche) +service de lingerie . Nous recherchons des personnes soigneuses et organisées ayant pour objectif de garantir une propreté irréprochable et qui travaillera en équipe. Vous devez aimer travailler dans un établissement à échelle humaine dans une ambiance ou les rapports avec les autres (personnel-direction-clients) s'effectuent dans la bonne humeur, la discrétion et le sérieux. Vous devez avoir une bonne présentation, une bonne résistance physique et être souriant. Salaire : 80 à 120€ par jour (selon les horaires effectués). Horaires en Continu Gare d'Anthéor à 10 minutes à pied de l'établissement. Date de début prévue : 01/06/2026

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Au sein d'un hôtel restaurant 3*, vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous effectuerez les tâches administratives (réservations, planification, check in, check out) et comptables (facturation, encaissement...) des dossiers clients. Vous travaillerez de jour et de nuit en remplacement du night lors des repos et/ou congés. Horaires de nuit: 22h00/6h00.

photo Chef / Cheffe de partie

Chef / Cheffe de partie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein de l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay, rattaché au Chef de Cuisine, vous êtes son relais auprès des autres chefs de parties. A ce titre vos principales missions seront : - Conseiller les chefs de partie et commis dans leurs préparations - Veiller à la bonne réalisation des préparations conformément aux indications de votre chef - Réaliser les plats commandés conformément aux fiches techniques - Organiser et contrôler le travail des commis - Veiller à la bonne présentation des plats envoyés - Travailler dans le respect des standards de service et de qualité de notre hôtel - Appliquer et faire appliquer les normes d'hygiène et de sécurité Fort d'une expérience sur un poste similaire, vous savez travailler en autonomie sur votre partie et vous êtes capable d'adapter votre rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients. Vous êtes rigoureux et aimez transmettre votre savoir-faire aux autres.

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

L'Hôtel Grand Cœur Latin 4* c'est 75 chambres et suites, un spa avec piscine et un bar. Nous recherchons actuellement un(e) Serveur(se) Petit-Déjeuner & Mini-Bar pour rejoindre notre équipe restauration. Au sein d'une équipe dynamique composée de 3 collaborateurs et 1 barman, et sous la responsabilité du Responsable F&B, vous aurez pour missions : - Assurer la mise en place et le service du petit-déjeuner - Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité - Veiller au réassort et à la bonne présentation du buffet - Participer au rangement, au nettoyage et au respect des normes d'hygiène HACCP - Gérer le service en chambre : réapprovisionnement des mini bar et plateaux de courtoisie - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Première expérience en restauration ou hôtellerie souhaitée - Sens du service et excellent relationnel - Dynamique, ponctuel(le) et organisé(e) - Esprit d'équipe et bonne présentation - Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire Conditions : - CDI à temps plein de 39 heures - Poste en horaires du matin - 2 jours de repos consécutifs, en semaine - Travail au sein d'une[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Domaine Gao - Hôtel 3* Recherche : Veilleur / Veilleuse de nuit (PAS D'AGENT DE SÉCURITÉ) Les Milles - Aix-en-Provence / CDD - Temps plein - 39h par semaine / 2000 € nets par mois Le Domaine Gao est une entreprise familiale, dynamique et éco-responsable, créée en 2019. Situé au cœur d'un authentique mas provençal du XVIIIe siècle, en pleine campagne aixoise, notre hôtel 3 étoiles offre à ses clients une expérience unique, chaleureuse et respectueuse de l'environnement. Sous la responsabilité de la direction, vous êtes garant(e) du calme, de la sécurité et du bon déroulement des opérations nocturnes au sein de l'hôtel. Vos missions : - Assurer la surveillance générale de l'établissement ; - Veiller à la sécurité des clients et au respect du règlement intérieur ; - Répondre aux demandes clients pendant la nuit et assurer leur confort et répondre au téléphone si besoin - Prendre les décisions nécessaires en cas d'urgence (procédure incendie, incidents techniques, etc.) ; - Mettre en place le petit déjeuner - Réaliser l'entretien de certaines parties communes pendant la nuit ; - Rédiger un rapport de nuit pour l'équipe du matin. Profil recherché : - Vous êtes autonome,[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison Eté 26 *** Poste nourri et logé sans contre partie DU 01/06 à fin octobre Service midi et soir 2 jours de congés par semaine Suite à un désistement de dernière minute, L'HOTEL LE MONAL *** / RESTAURANT-CAFE-BISTRO-CAVEAU situé au cœur des montagnes les plus réputées d'Europe recherche son/sa Commis / Commise de cuisine pour compléter son équipe Le Monal est un établissement institutionnel et familial qui propose un accueil et une cuisine de cœur marqués par l'exigence. Cuisine fraiche et soignée, de saison. Ardoise changeante au fil des semaines. Pourquoi rejoindre le Monal ? En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un cadre de travail unique, au cœur des Alpes, avec un poste nourri et logé ( sans participation demandée). Vous aurez l'occasion de travailler dans une ambiance conviviale et de vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un établissement de renom. De plus, Le Monal vous offre des perspectives d'évolution : rejoignez-nous pour cette saison, et vous pourrez envisager d'évoluer au sein des autres établissements du groupe pour enrichir votre parcours et vos compétences.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 5, Hautes-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous travaillez au sein d'une auberge dans la partie restaurant uniquement pour le service du soir. Démarrage à 17h30. Poste non logé. Repos les Dimanches et lundis Environ 40 couverts par service La cuisine est entièrement faite maison avec des produits locaux et majoritairement bio. Vos missions : ménage et mise en place de la salle et de la terrasse, dressage des tables, préparation du service, stock boissons, mise en place des apéritifs, pain et carafe d'eau, accueil des clients, prises de commandes, envoie des boissons et assiettes, dressage des fromages et desserts, facturation et encaissement, plonge en fin de service (partagée par tous), nettoyage du poste de travail.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Réceptionniste (f/h/d) MEININGER Hotel Marseille Centre La Joliette CDI, Temps Plein Vous avez le sens relationnel et souhaitez créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Postulez au MEININGER Hotel Marseille pour un poste de réceptionniste (f/m/d) MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge. Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir! LES MISSIONS Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses .) et êtes garants de la satisfaction client Vous travaillez en équipe et êtes prêt à assumer des tâches ponctuelles dans l'espace restauration (petit-déjeuner, dîner,[...]

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Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 34, Hérault, Occitanie

Un camping situé au Cap d'Agde, au sein du Village Naturiste, recherche des agents de propreté et d'hygiène afin de renforcer son équipe pour la saison en cours. Plusieurs postes à pourvoir Période du contrat : de JUIN à SEPTEMBRE 2026 Profil recherché : expérience exigée dans le nettoyage ou l'entretien de locaux, personne rigoureuse, sérieuse, autonome et motivée, avec un bon sens du travail bien fait et le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Missions principales : - Entretien et nettoyage des sanitaires et espaces communs - Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité - Maintien de la propreté générale du camping - Utilisation du matériel et des produits d'entretien adaptés Profil recherché : - Expérience exigée dans le nettoyage ou l'entretien de locaux - Rigueur, autonomie et sens du détail - Bonne capacité à travailler en équipe - Réactivité et sens des responsabilités ***Pour postuler, merci de vous présenter muni(e) de plusieurs CV à jour, au Moulin des Evêques Avenue du 8 Mai 1945 à AGDE pour participer au JOB D'ETE le Mardi 2 juin 2026 de 9H à 12H00***

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Plongeur officier / Plongeuse officière de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 56, Morbihan, Bretagne

La Maison OBONO occupe un bâtiment du XIIIème siècle en plein cœur du Golfe du Morbihan, proposant 68 chambres, un restaurant, une terrasse, un bar, un spa, 4 salles de séminaires. Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Nous souhaitons faire de ce lieu, un nouvel art de vivre en lien avec la nature. Pour compléter notre équipe nous cherchons un : un(e) plongeur / aide cuisinier en horaires continues en CDD Vos missions principales pour La Maison OBONO : Sous l'autorité du responsable de cuisine, - Vous exécutez des tâches de nettoyage, d'entretien et de rangement de la vaisselle, de la batterie et des ustensiles de cuisine ainsi que des matériels et locaux. - Vous pouvez également intervenir pour des tâches simples préalables à la préparation des plats (épluchage des légumes, petite préparation culinaire.) - Vous aidez à l'approvisionnement de la cuisine selon les directives données. - Vous devez impérativement respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur tant à l'égard des manipulations de denrées alimentaires, l'utilisation des machines professionnelles que des produits d'entretien. (Liste non exhaustive) Qu'allez-vous[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 57, Moselle, Grand Est

Dans un environnement naturel privilégié, Les Chalets du Lac recherchent un(e) employé(e) polyvalent(e) pour renforcer leur équipe pour cet été Prise de poste : 01 juillet 2026 au 30 aout 2026 Vos missions : - Assurer le nettoyage et la préparation des chalets (ménage, gestion du linge) - Garantir un niveau de propreté et de qualité irréprochable - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour - Contribuer à l'image et à la qualité de service de l'établissement - Accueil des clients (check-in / check-out, renseignements touristique) - Accueil base de loisirs - Service snack / Bar (licence 3) Profil recherché : - Sens du détail et exigence en matière de propreté - Polyvalence, autonomie et esprit d'initiative - Bon relationnel et sens du service - Première expérience en restauration rapide souhaitée - Anglais obligatoire Nous proposons : - Un cadre de travail calme et agréable en pleine nature - Une équipe à taille humaine Rejoignez Les Chalets du Lac et Le Galion. Contribuez à offrir une expérience de qualité à nos clients !

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 57, Moselle, Grand Est

Dans un environnement naturel privilégié, Les Chalets du Lac recherchent un employé ménage H/F pour cet été 2026. Prise de poste : 15/06/2026 au 30 aout 2026 Vos missions principales : - Assurer le nettoyage et la préparation des chalets (ménage, gestion du linge) - Garantir un niveau de propreté et de qualité irréprochable - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour - Contribuer à l'image et à la qualité de service de l'établissement Profil recherché : - Sens du détail et exigence en matière de propreté - Polyvalence, autonomie et esprit d'initiative - Bon relationnel et sens du service - Une première expérience en ménage ou hôtellerie exigée Nous proposons : - Un cadre de travail calme et agréable en pleine nature - Une équipe à taille humaine Rejoignez Les Chalets du Lac et contribuez à offrir une expérience de qualité à nos clients !

photo Employé / Employée de snack-bar

Employé / Employée de snack-bar

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 57, Moselle, Grand Est

Dans un environnement naturel privilégié, Le Galion recherche un employé Snack / Cabane à sucre (H/F) pour renforcer leur équipe. Prise de poste : 01 juillet 2026 au 30 aout 2026 Vos missions : - Assurer les préparations et les cuissons du snacking - Assurer les préparations et les cuissons de la cabane à sucre (crêpes, gaufres, glaces .) - Garantir un niveau de propreté et de qualité irréprochable - Veiller à la satisfaction des clients - Contribuer à l'image et à la qualité de service de l'établissement - Accueil Base de Loisirs - Service au Bar Profil recherché : - Maitrise du process HACCP - Sens du détail et exigence en matière de propreté - Polyvalence, autonomie et esprit d'initiative - Bon relationnel et sens du service - Travail en équipe - Adaptation aux changements de tâche fréquents. - Supporter la station debout quasi permanente - Anglais Requis - Première expérience en restauration rapide nécessaire Nous proposons : - Un cadre de travail calme et agréable en pleine nature - Une équipe à taille humaine Rejoignez Les Chalets du Lac et contribuez à offrir une expérience de qualité à nos clients !

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le restaurant de l'hôtel La Roche, restaurant bistronomique, recherche pour la saison d'été un commis de cuisine pour renforcer son équipe. Vos missions : -Aider à la préparation des ingrédients (épluchage, découpe, préparation de base) -Participer à la mise en place du service -Assister la cheffe de cuisine pendant le service -Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) -Nettoyer et entretenir le poste de travail et le matériel -Participer au rangement et à l'organisation de la cuisine Profil recherché : -Expérience confirmée de commis -Plus que le savoir faire, votre savoir être est votre atout -Rigoureux, méthodique et précis -Esprit d'équipe -Envie d'apprendre aux côtés d'une cheffe ayant fait de grandes maisons Salaire : 2200€ brut Logé en collocation

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

L'hôtel Fabric, boutique hôtel de 33 chambres rénovées, labellisé Clef verte recrute un(e) Réceptionniste de jour confirmé(e) en CDI - 39H. L'hôtel dispose d'un petit-déjeuner buffet, d'un hammam, d'une salle de sport, d'un honesty bar et d'un room service. Clientèle fidèle et internationale. Hôtel rénové. Bonne communication et cohésion d'équipe. A la suite d'une période d'intégration et de formations délivrées en interne, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes : - Accueillir les clients (arrivées / départs) - Veiller au bon déroulement de leur séjour en collaboration avec les différents services de l'hôtel - Conciergerie, renseigner les clients lors de leur séjour à Paris sur les restaurants, musées et moyens de transport - Aider le service petit-déjeuner lorsque cela est nécessaire - Traiter les réservations (via les différents canaux de réservation) - Contrôler la caisse, effectuer la clôture et répondre aux commentaires clients. - Vous participez à la mise en place de projets annexes, afin d'améliorer en continue nos prestations et services Planning fixe tournant, rythme 42h - 36h une semaine sur deux Un samedi/dimanche repos une semaine sur deux Le[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

En tant que Réceptionniste au sein de l'East Side Hôtel Paris Gare de l'Est, vous serez le premier interlocuteur des clients, garantissant une expérience d'accueil chaleureuse et professionnelle. Votre rôle sera central dans la satisfaction de notre clientèle française et internationale, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins avec efficacité. Vos principales missions consisteront à : * Accueillir et conseiller les clients : gérer les réservations, les arrivées et les départs, tout en fournissant des informations sur les services de l'hôtel et les activités locales. * Assurer la gestion administrative : enregistrer les clients, gérer les paiements, émettre les factures et tenir à jour les registres de réservation. * Traiter les demandes et réclamations : résoudre les problèmes avec professionnalisme et proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction des clients. * Collaborer avec les autres services : travailler en étroite coordination avec la gouvernante, le room service, le restaurant et les équipes techniques pour assurer un fonctionnement fluide de l'établissement. * Promouvoir les services de la marque/ de l'hôtel : informer[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel 3 étoiles de 20 chambres, recherche valet/femme de chambre H/F polyvalent(e) pour la saison d'été. Vos missions seront : - Assurer l'entretien et le nettoyage des chambres (blancs et recouches), des couloirs et des communs - Assurer l'entretien du matériel - Communiquer avec la réception sur tout problème technique et tenter de le résoudre - Assurer une qualité d'accueil et de services - Assurer le transport du linge sale / propre entre les chambres et la laverie - Préparation, gestion du petit déjeuner - Travailler dans le respect des procédures, des standards qualité et des règles d'hygiène et de sécurité Date de début de poste : 1er juin 2026 Date de fin de poste : 30 septembre 2026 Profil : Nous recherchons une personne motivée et passionnée. Votre rigueur, votre souci du détail, votre discrétion, votre efficacité et rapidité d'exécution nous intéresse, rejoignez vite nos équipes ! Conditions d'emploi : Salaire : SMIC Hôtelier voir plus si expérience Programmation : - Disponible le week-end - Horaires aménageables - Périodes de travail de 20 heures/semaine - Travail les jours fériés Lieu du poste : Un seul lieu de travail POSTE NON LOGE

photo Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LA VILLA MAURESQUE - HOTEL DE LUXE DE LA COTE D'AZUR Pour son Hôtel 5 étoiles, La Villa Mauresque situé sur la Côte d'Azur à St Raphaël (83), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Gouvernant(e) Général(e) H/F pour la saison 2026. Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge des missions suivantes : * Manager, coordonner et contrôler l'ensemble du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien de l'Etablissement (Femmes/Valets de Chambre, équipiers) ; * Recruter, animer et former les futurs Valets/ Femmes de Chambres ; * Vérifier la propreté des chambres et des parties communes ; * Agencer et entretenir les installations et le mobilier ; * Gérer les stocks de produits et fournitures, linges en particulier nécessaires à l'activité de l'Equipe, y compris éventuellement les achats ; * Elaborer les plannings et organiser et suivre au quotidien des tâches de l'ensemble du service ; * Contrôler et respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Liste non exhaustive Poste à pourvoir mars - avril 2026. Type de contrat CDD Saisonnier, Temps plein 39 heures hebdomadaire Avantages : * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Vous êtes à la recherche d'un restaurant ayant une cuisine fine ? Vous aimez travailler avec les produits locaux et les mettre en avant ? Vous êtes ambitieux, sérieux et créatif ? Rejoignez-nous ! Afin de compléter notre brigade de cuisine, nous recherchons un(e) Commis de cuisine. Vous travaillerez au sein d'une équipe jeune et dynamique. Vous aurez pour missions : - Réalisation d'entrées et de mets simples - Préparation des commandes, dressage des préparations simples - Contrôle de la qualité - Application stricte des normes d'hygiène et de sécurité alimentaires - Réalisation des préparations préliminaires (épluchage des légumes, fonds, courts bouillons.) - Organisation du poste de travail - Entretien de la cuisine et des locaux annexes (plonge, sol, frigo .) - Effectuer les inventaires 1 fois par mois sous la supervision du Chef de cuisine ou du Second en l'absence du Chef - Relever 2 fois par jours les températures des éléments frigorifique et les consigner sur les fiches prévues à cet effet. - Vérifier les étiquetages des préparations (DLC, .) - Aider le chef de cuisine et l'équipe de cuisine selon les besoins, surtout pendant les heures de pointe - Effectuer la[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Le NESS BY D-OCEAN ****, situé au bord du Lagon recherche sa/ son Commis de Cuisine pour satisfaire les papilles de nos clients. Vos missions seront les suivantes : - Vous participez à la confection des mets et des préparations. - Réalisez des plats simples puis plus élaborés. - Participez aux cuissons, dressages et envois des plats. - Entretenez le matériel, nettoyez et rangez les instruments de cuisine. - Participez à l'entretien général de la cuisine et de ses annexes. Vous détenez un CAP/BEP Cuisine Vous êtes rapide, méticuleux, réactif, rigoureux, créatif avec le sens de l'esthétique. Vous aimez la propreté et le travail bien. Vous êtes de nature organisé, rigoureux et sérieux. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes passionné(e) et avez envie de vous lancer dans une nouvelle aventure, alors rejoignez-nous !

photo Employé / Employée de ménage

Employé / Employée de ménage

Emploi

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

Réf. 1004 - Pour notre camping (Sud Corse) nous recherchons un Agent d'entretien , contrat CDD saisonnier du 30 mai au 31 août 2026. Le poste est logé - 40 h par semaine avec un jour de repos hebdomadaire. Salaire mensuel 1800€ net. La personne recrutée sera chargée de l'entretien des mobil-homes, des sanitaires et des espaces en commun du camping tout en veillant au respect des règles d'hygiène et de propreté. Nous recherchons une personne sérieuse , motivée , autonome et ayant au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du ménage et de l'entretien. Une bonne capacité d'organisation et le sens du travail bien fait sont indispensables. Expérience requise : 3 ans ou 5 saisons complètes réussies à ce poste Candidature : CV avec références vérifiables (référent ou courrier de recommandation appréciés). La maîtrise du français est nécessaire pour ce poste. Les candidatures hors espace Schengen ne sont pas admises.

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Immobilier

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

NOUS RECHERCHONS : Un technicien (H/F) au sein de notre Camping ! CDD saisonnier d'environ 4 mois, renouvelable. Doté(e) de compétences en électricité, plomberie, conduite d'engins, espaces verts etc., votre mission sera d'assurer le fonctionnement et le bon état général des infrastructures de notre camping. CAPFUN est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France. Nous sommes propriétaires de 250 campings en France et en Europe. Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible.

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 350 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d'1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires. Orfea, quelles sont nos valeurs ? Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité. Au-delà de l'exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté, Orfea s'assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formation adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes. Nous sommes à la recherche de notre futur Adjoint de Direction H/F, enthousiaste et guidé(e) par la passion du client pour notre résidence Paris Austerlitz (143 chambres) et Brétigny (17 chambres), et ses sites déportés de Dourdan (10 chambres), Etames (9 chambres) et Orly (10 chambres), en CDI temps plein 39h. Sous la responsabilité[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

DESCRIPTIF DE L'OFFRE I - MISSION Le/La Réceptionniste assiste la Direction de l'hôtel dans sa mission de satisfaction de la clientèle. Il/ assure le suivi dans la préparation future du séjour du client à compter de la réservation. Il/Elle assure l'accueil téléphonique et accueille physiquement le client et faciliter ce dernier durant son séjour à l'hôtel. Il/Elle l'accompagne et veille à promouvoir les ventes additionnelles. Il/elle participe à la facturation. Il/EIle gère le départ du client en lui présentant notamment la facture et en l'accompagnant jusqu'à son départ. Il/Elle veille à la bonne tenue du hall et de l'entrée de l'hôtel. Il promeut la fidélisation client notamment en incitant les clients à s'inscrire au programme Warwick Journey. II - POSITIONNEMENT 1- Liaisons hiérarchiques IL/Elle est sous l'autorité du Chef de Réception 2- Liaisons fonctionnelles IL/Elle est en relation avec tous les services de l'hôtel 3- Liaisons extérieures Sous la responsabilité de sa Direction, il/elle est en relation avec tous les prestataires de service nécessaires à l'accueil client. Il assure la continuité des relations extérieures avec ses interlocuteurs. III - QUALITES REQUISES -[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Chère candidate, Cher candidat, Fruit d'un projet familial, l'hôtel Beau Site - Cap d'Antibes recherche un serveur (H/F) pour la saison 2026. Notre objectif : que vous apportiez votre expérience, votre personnalité, votre énergie et votre motivation tout en développant ensemble vos compétences dans un cadre de travail exceptionnel ! Nous accueillons aujourd'hui le talent que vous êtes et le professionnel que vous souhaitez devenir. Vous travaillerez aux côtés de collaborateurs passionnés, dans un environnement familial et à taille humaine. LE CHARME ET L'ELEGANCE DISCRETE DU CAP D'ANTIBES Adresse emblématique du Cap d'Antibes, l'Hôtel Beau Site offre un cadre privilégié entre mer et pinède, à quelques minutes des plages. Cet établissement 4 étoiles propose une atmosphère élégante et apaisante, où la lumière méditerranéenne et la discrétion du lieu créent un environnement de travail unique. L'hôtel dispose de 29 chambres lumineuses au design contemporain et provençal, d'espaces extérieurs arborés, d'une piscine et de services haut de gamme pensés pour une clientèle internationale. Rejoindre le Beau Site, c'est intégrer une maison à taille humaine, reconnue pour son sens[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Chère candidate, Cher candidat, Fruit d'un projet familial, l'hôtel Beau Site - Cap d'Antibes recherche une femme ou un valet de chambre à temps partiel (24h par semaine) pour la saison 2026. Notre objectif : que vous apportiez votre expérience, votre personnalité, votre énergie et votre motivation tout en développant ensemble vos compétences dans un cadre de travail exceptionnel ! Nous accueillons aujourd'hui le talent que vous êtes et le professionnel que vous souhaitez devenir. Vous travaillerez aux côtés de collaborateurs passionnés, dans un environnement familial et à taille humaine. LE CHARME ET L'ELEGANCE DISCRETE DU CAP D'ANTIBES Adresse emblématique du Cap d'Antibes, l'Hôtel Beau Site offre un cadre privilégié entre mer et pinède, à quelques minutes des plages. Cet établissement 4 étoiles propose une atmosphère élégante et apaisante, où la lumière méditerranéenne et la discrétion du lieu créent un environnement de travail unique. L'hôtel dispose de 29 chambres lumineuses au design contemporain et provençal, d'espaces extérieurs arborés, d'une piscine et de services haut de gamme pensés pour une clientèle internationale. Rejoindre le Beau Site, c'est intégrer une[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre ambition "faire plaisir en se faisant plaisir" Véritable pièce maitresse de l'accueil, ton terrain de jeu est de 700m². Tu reçois nos clients comme à la maison, debout, assis, à l'extérieur, autour d'un verre. Tu as le souci du détail et tu ne laisses rien au hasard. En tant que réceptionniste tournant, tu seras en charge : - De l'accueil des clients (gestion des check in et check out, accueil des personnes à mobilité réduite, accueil en mobilité des clients dans tous les espaces communs de l'hôtel, à l'aide de l'application FOLS Mobile (smartphone) - Du bon déroulement de leur séjour, de l'attention portée aux besoins du clients, du conseil et de la prise en compte de ses remarques - De la facturation et des encaissements - De la gestion des emails et réservations - Du service au bar et aide en salle si besoin Travailler à l'IBIS AIX EN PROVENCE c'est aussi : - Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transports - Pas d'horaire en coupure - Mutuelle familiale d'entreprise - Carte Heartists : bénéficiez de nombreux avantages et réductions sur les hôtels du groupes - Ambiance de travail conviviale et décontractée

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Grand Hôtel Roi René**** MGallery à Aix-en-Provence recrute pour une prise de poste dès à présent : Nous recherchons un(e) magasinier motivé(e), organisé(e) et passionné(e) par la gestion logistique et le travail en équipe pour rejoindre notre établissement emblématique. Poste en CDI en 25h par semaine. Ce poste nécessite des ports de charges lourdes. Rémunération et avantages Salaire brut mensuel : à partir de 1300 € (base 108.33h / 25h par semaine) 13e mois après un an d'ancienneté Prime d'intéressement collective selon les performances de l'établissement Indemnité repas : environ 90 € brut/mois Mutuelle performante et prévoyance complète Pas de coupures Deux jours de repos consécutifs Carte ALL Heartist : réductions exclusives dans les hôtels du groupe et chez nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping.) Participation aux frais de stationnement jusqu'à 80 € (sur justificatif) Missions principales Réceptionner les marchandises à la livraison et en vérifier la conformité (qualité, quantité, température, état des produits, poids). Contrôler les bons de commande, bons de livraison et factures avant validation. Décharger, trier et ranger les produits[...]

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel & Spa **** Saint Charles recherche un(e) SPA praticien-praticienne pour la fin de saison d'été 2026. Situé en haute-Maurienne, cet hôtel-spa 4 étoiles dispose de 82 chambres, d'un restaurant et d'un espace bien-être comprenant piscine, spa et institut. Les Missions : Vous êtes en charge d'apporter un service personnalisé et une expérience unique à chaque client Vous êtes amené à pratiquer différents types de soins (esthétique et modelage) selon les protocoles de la marque Pure Altitude Vous assurez la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins Vous garantissez le respect des règles d'hygiène et de sécurité Profil recherché : Discrétion, amabilité Anglais parlé souhaité Connaissance du logiciel Spa booker est un plus

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ETE 2026 *** Poste nourri et logé. Poste de mi Juin à mi Septembre 2026 Dans un Hôtel-restaurant traditionnel, vous assurez : - l'aide en cuisine à la préparation des plats selon les consignes. - réalisation de la plonge. Vous travaillez au sein d'une équipe de 2 à 4 personnes et assurez les services du midi et du soir. Activité plus soutenue durant les saisons. Une expérience de 2 saisons ou 6 mois demandée.

photo Jardinier / Jardinière

Jardinier / Jardinière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) jardinier(e). Tout au long de l'année, cette personne a la compétence d'entretenir les espaces verts. De la plantation à la taille, en passant par l'arrosage et le désherbage. Intégré au sein de l'équipe Espaces Verts, vos principales missions incluent : - Entretien et propreté des espaces verts : Vous serez en charge de veiller à la propreté générale du site et à l'entretien des espaces verts pour offrir un cadre agréable à nos clients. - Plantation et taille : Planter et entretenir les végétaux (arbres, arbustes, haies) selon les besoins du site et effectuer les travaux de taille régulière. - Gestion des systèmes d'arrosage : Vérifier, entretenir et réparer les systèmes d'arrosage pour assurer une bonne irrigation des espaces verts. - Entretien des outils de travail : Ranger et nettoyer régulièrement les outils, machines et espaces de stockage dédiés afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements pour travailler en sécurité. Votre profil : - Compétences clés : Capacité d'adaptation (diversité des chantiers, climat) et de travail en équipe, sens du détail et autonomie. - Expériences : Une première expérience sur un poste similaire est[...]

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Les missions du poste : Accueil : - Assurer le standard téléphonique. - Accueillir, renseigner un public divers et faire visiter les logements aux futurs résidents. Administratif : - Distribuer les factures, établir des reçus pour paiement, encaisser, saisir des règlements et les remettre en banque - Classer et archiver les courriers, les pièces administratives, distribuer les courriers. Sécurité et hygiène : - Effectuer des rondes régulières dans l'établissement, ascenseurs, parkings, etc - Afficher et informer les résidents des règles de sécurité en vigueur. Maintenance des locaux : - Réaliser les états des lieux d'arrivée et de départ des résidents puis communiquer en interne et en externe des entrées et sorties des résidents. - Informer les résidents par voie d'affichage de toute intervention dans les logements. - Assurer des petits travaux de maintenance dans le respect des procédures en vigueur. Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein avec les horaires suivants : du mardi au samedi : de 11h à 18h Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, de la diversité[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Votre Mission Assurer un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client, dès leur arrivée à l'hôtel. - Faire le suivi du séjour des clients, gérer leurs demandes, et prendre en charge les plaintes éventuelles avec professionnalisme et réactivité. - Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel afin de garantir un service fluide et harmonieux. - Enrichir le cardex client en enregistrant les informations pertinentes et en veillant à leur mise à jour. - Contrôler la facturation client pour garantir la précision des informations et la conformité avec les procédures internes. - Respecter les procédures internes en matière de check-in, check-out, sécurité et gestion des informations. Le Profil Idéal - Expérience en réception dans un établissement de catégorie similaire, avec une bonne connaissance du secteur hôtelier. - Connaissance du logiciel Opéra Cloud : maîtrise de cet outil est un plus. - Organisation, dynamisme et polyvalence : vous êtes capable de gérer plusieurs priorités en même temps tout en assurant une qualité de service irréprochable. - Excellente présentation et aisance relationnelle : vous aimez travailler en contact direct avec les[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Votre Mission En tant que Réceptionniste, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et le suivi des clients, contribuant ainsi à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel et vous assurez une expérience mémorable. Vos missions principales : - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client, dès leur arrivée à l'hôtel. - Faire le suivi du séjour des clients, gérer leurs demandes, et prendre en charge les plaintes éventuelles avec professionnalisme et réactivité. - Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel afin de garantir un service fluide et harmonieux. - Enrichir le cardex client en enregistrant les informations pertinentes et en veillant à leur mise à jour. - Contrôler la facturation client pour garantir la précision des informations et la conformité avec les procédures internes. - Respecter les procédures internes en matière de check-in, check-out, sécurité et gestion des informations. Le Profil Idéal - Expérience en réception dans un établissement de catégorie similaire, avec une bonne connaissance du secteur hôtelier. - Connaissance du logiciel Opéra Cloud : maîtrise de cet outil est un plus. - Organisation,[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Votre Mission En tant que Superviseur Réception, vous jouez un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion de la réception durant vos shifts. Vous êtes responsable de l'équipe et veillez à ce que chaque client bénéficie d'un accueil irréprochable. Vos missions principales : - Encadrer et former l'équipe de réception durant vos shifts, en assurant un suivi régulier et en contribuant à leur développement. - Répartir les tâches de travail en fonction des priorités et des besoins du service, afin d'optimiser l'efficacité de l'équipe. - Assurer la qualité de l'accueil : vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel et vous garantissez une expérience client mémorable. - Effectuer les check-in et check-out, tout en veillant à la bonne gestion des dossiers clients et à la fluidité des processus. - Participer activement à l'activité opérationnelle, en apportant votre expertise et votre soutien aux membres de l'équipe. - Vérifier la caisse à la fin de chaque shift pour garantir la bonne gestion des fonds et la conformité avec les procédures internes. - Collaborer avec les autres services (entretien, restauration, etc.) afin d'assurer un service sans faille et une gestion optimale des opérations. - Faire[...]